福岡県生活衛生営業指導センター「生衛ふくおか」(2024年新年号)ICT活用サポート伴奏支援の様子
▲福岡県生活衛生営業指導センター「生衛ふくおか」2024年新年号より

2023年に福岡県生活衛生営業指導センター様の専門家派遣事業(出前相談)で、「Bar Raffine」様のICT活用を支援しました。

「生衛ふくおか」2024年新年号にて、詳細な内容をご紹介いただきました。

下記、掲載内容を引用してご紹介します。

ご商売のお困りごとを専門家が解決 ー経営支援緊急対策事業ー

当センターでは、令和2年度から営業者の方のお困りごとを解決するため、専門家が支援する「経営支
援緊急対策事業」を行っています。この事業は、①専門家を講師とする研修会・相談会の開催、②専門
家がお店に出向いて相談を受ける「出前相談」という2本立てです。今年度に行った事業の一端をご紹介
します。何かお困りごとがありましたら、ご相談ください。

専門家とマンツーマンで問題解決

「出前相談」は、中小企業診断士などの専門家が出向いて、営業者の方からお困りごとを聞いて解決を図るというものです。福岡市中央区でショットバー「Bar Raffine(ラフィネ)」を令和5年5月に開業した古賀英揮さん。SNSを利用して集客力をアップしたいという相談があり、中小企業診断士の原田智弘先生に対応を依頼しました。

お店に伺い、誰に対して、どういう情報を発信したいのかをお聞きして、インスタグラムの利用方法について、実際にスマートフォンを使いながら指導しました。さらにインスタグラムのいろいろな機能(ストーリーズ、ハイライト、ライブ配信など)についても、具体的に説明しました。

3回にわたる指導の結果、インスタグラムによる発信が格段に向上し、フォロワー数も着実に増えています。相談者の古賀さんは、「専門家の方に体系立てて教えてもらったので、理解が進みました。これからもどんどん発信していきます」と手応えを感じておられました。